Qué información recopilamos y por qué
Cuando crea su cuenta, recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y, en los casos que la regulación exige, un documento de identidad para verificación. Si realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos los datos de la transacción necesarios para acreditar el abono y
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vincular el pago a su cuenta; no almacenamos credenciales ni contraseñas de su billetera digital. También recopilamos datos de navegación —páginas visitadas, dispositivo usado, sistema operativo— para mejorar el funcionamiento del sitio en celulares y computadoras. Toda esta información se usa exclusivamente para operar la cuenta,
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procesar pagos, prevenir fraude y cumplir con las obligaciones legales aplicables. No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. La retención de datos sigue los plazos que la normativa peruana establece para cada tipo de información; una vez cumplido ese plazo, procedemos a
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la eliminación segura. El acceso al servicio y al tratamiento de sus datos está sujeto a la ley local vigente en la región habilitada donde usted se encuentre
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.