Referencia

Términos y condiciones de 777y

Al acceder a 777y desde su celular o computadora, usted acepta los presentes términos y condiciones, que rigen el uso de la cuenta, los pagos y la relación con la plataforma.

Válido para cuentas en PerúAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoActualizado y en españolCuenta personal e intransferible
777y Términos y condiciones de 777y
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

Verificación de identidad

Solicitamos documentos de identidad para validar titularidad antes de procesar retiros. Este paso protege su cuenta y evita accesos no autorizados, conforme a las obligaciones legales aplicables en Perú.

Datos personales y privacidad

Sus datos se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros salvo obligación legal. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información personal escribiéndonos al correo de soporte indicado en su cuenta.

Acceso desde el celular

Recomendamos usar redes seguras al ingresar desde su celular y activar la verificación en dos pasos si está disponible en su cuenta. Nunca compartimos su clave de acceso por chat ni por correo electrónico.

Solicitud de cambios o correcciones

Para actualizar datos de su cuenta o corregir información registrada, contáctenos por chat en vivo o correo. Respondemos la solicitud dentro del plazo indicado en la política de atención al usuario.

CONSULTAS Y RECLAMOS

Cómo contactarnos sobre estos términos

Chat en vivo Escriba al chat disponible en la plataforma desde su celular o computadora. Nuestro equipo responde en español y puede orientarle sobre cualquier punto de los términos o el estado de su cuenta.
Correo electrónico Envíe su consulta o reclamo formal a la dirección de soporte indicada en su cuenta. Recibe acuse de recibo y seguimiento escrito del caso, útil cuando necesita constancia de su solicitud.
Sección de ayuda Acceda a la sección de ayuda dentro de su cuenta para revisar respuestas frecuentes sobre condiciones de uso, verificación de identidad, retiros y procedimientos de cierre de cuenta.

Dudas comunes sobre los términos

Si tiene una consulta específica sobre alguna condición de uso o sobre cómo aplican estos términos a su cuenta en Perú, nuestro equipo de soporte está disponible por chat o correo para orientarle con detalle.

Puede abrir una cuenta cualquier persona mayor de edad según la ley peruana, que resida en una región habilitada. El acceso depende de la normativa local vigente en su área geográfica al momento del registro

Sin verificación completada, los retiros quedan en espera. Puede seguir usando su cuenta para depósitos y juego, pero los fondos no se acreditan hasta validar su identidad con el documento requerido.

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Operar una cuenta en nombre de un tercero o prestar acceso a otra persona infringe estos términos y puede resultar en la suspensión de la cuenta.

Enviamos un aviso al correo registrado en su cuenta con anticipación a cualquier cambio. Si continúa usando la plataforma después de recibir ese comunicado, se considera que acepta las nuevas condiciones.

Sí. Escríbanos al correo de soporte o por chat en vivo solicitando el cierre. Procesamos la solicitud conforme al procedimiento interno y le confirmamos cuando la cuenta ha sido cerrada formalmente.

Sí. Todos los depósitos y retiros realizados con Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank están sujetos a estos términos. El procesamiento de cada pago también depende de las políticas de cada entidad.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.